一卷卫生纸的价格分明是2元钱，小票上却显现价格为20元，顾客核对购物小票发现其间玄机。
一卷卫生纸的价格分明是2元钱，小票上却显现价格为20元，顾客核对购物小票发现其间玄机。
家住河北省邯郸市涉县的王女士最近在某超市购物，顺手买了一卷标价为2元钱的卫生纸，由所以刷卡消费，其时未曾发现收款过错。回家后，王女士核对购物小票才发现卫生纸竟然是按20元的单价出售的，计量单位也变成了“包”，所以王女士拿着购物小票和卫生纸回来超市，期望超市方能够为她退货。超市方以为王女士购买的是整包卫生纸，收款并没有过错，假设王女士坚持退货，只能按一卷卫生纸的价格交还王女士2元钱。关于超市方给予的答复，王女士不予赞同，便将超市方投诉到了当地顾客协会。
工作人员对此进行了查询，在两边一起在场的情况下，收银员从头扫描该卷卫生纸条形码，显现单价确实为20元，在卖场内从头取一卷卫生纸扫描条形码，单价仍然是20元。在现实面前，超市方负责人供认产品录入存在过错，对消费的人王女士表明了抱歉，并为王女士处理退货和予以补偿。
涉县消协为此提示顾客，购物时要细心核对小票上的产品名称、单格、总价。假设发现过错，应及时向商家反映，保护自己的合法权益，若洽谈不成，可向工商、消协部分投诉。
