8月11日上午10时左右，一辆30路车上呈现了温馨的一幕：一位乘客上车后，将一条浸满冷水的毛巾递给驾驭员擦汗，并叮咛驾驭员炎夏行车留意防暑。
11日上午，市北巴士第二分公司30道路驾驭员赵龙像平常相同驾驭车辆自成功桥动身。10时左右行至威海路洮南路站点时，因为天气炎热且行车时间比较久，赵龙脸部泛起潮红，口罩也沾上了汗水和湿气。此刻上车的乘客中，一位女士从手袋里拿出一条沾满冷水的毛巾递到驾驭员手中，叮咛驾驭员用湿毛巾擦洗太阳穴、眼角和脖子等部位，便于降温。赵师傅接过毛巾，连连道谢。“简略擦洗往后，我就觉得神清气爽，热度清楚明了地下降。天气炎热，能取得乘客的关怀和了解，让我感觉到很欣喜和温馨，也充满了作业的动力。”赵龙说。
